Цифровой барьер: почему российские банковские сайты начали «капризничать» в зарубежных браузерах

В последнее время пользователи российского сегмента интернета всё чаще сталкиваются с неприятным сюрпризом: при попытке зайти в личный кабинет любимого банка вместо привычного интерфейса видят предупреждения о небезопасном соединении. Причиной такой цифровой турбулентности стали новости об отзыве SSL-сертификатов зарубежными удостоверяющими центрами. Последствия этого процесса уже отразились на поисковой активности россиян: согласно данным «Яндекса», интерес к теме доступности банковских ресурсов резко подскочил.

Статистика говорит сама за себя. Всего за один день, 3 августа, количество запросов, связанных с работой банковских сайтов, взлетело в 3,8 раза по сравнению с показателями предыдущего понедельника. В центре внимания оказались финансовые гиганты — «Сбер», Альфа-банк и ВТБ. Популярность запросов, касающихся именно этих игроков, выросла почти вдвое. Параллельно с этим подскочил и интерес к самой технологии SSL-сертификатов — число поисков по этой теме увеличилось на треть.

Что же на самом деле происходит «под капотом» интернета? Вечером 3 августа многие пользователи обнаружили, что сайты крупнейших кредитных организаций — от ВТБ и «Сбера» до Альфа-банка, Россельхозбанка, «Уралсиба», Промсвязьбанка и банка «Санкт-Петербург» — перестали корректно открываться в иностранных браузерах.

Разгадка кроется в технической плоскости. Так, в ВТБ пояснили, что временные трудности вызваны переходом на национальные сертификаты безопасности от Минцифры, которые пока не «дружат» с большинством зарубежных программ для просмотра веб-страниц. При этом стоит отметить, что сайт Т-банка продолжал работать через иностранные браузеры без каких-либо нареканий.

В пресс-службе Альфа-банка поспешили успокоить клиентов, заверив, что сбоев в работе сервисов нет. Проблема носит глобальный характер: из-за того, что не все онлайн-сервисы сейчас функционируют с иностранными сертификатами, доступ к сайтам может быть затруднен. В качестве простого решения специалисты банка рекомендуют либо использовать «Яндекс Браузер», либо самостоятельно установить российские сертификаты безопасности, следуя инструкции.

Напомним, что еще 23 июля Минцифры предупреждало о возможных сложностях. Ведомство заранее информировало, что сайты российских ресурсов могут перестать корректно отображаться в таких популярных браузерах, как Chrome, Safari или Edge, если иностранные центры отзовут SSL-сертификаты. Суть технологии SSL проста: этот сертификат служит своего рода «паспортом» сайта, подтверждая его подлинность и гарантируя безопасность соединения. Если «паспорт» аннулирован зарубежным центром, браузер перестает доверять ресурсу и блокирует доступ, видя в нем потенциальную угрозу.

Хорошая новость заключается в том, что для пользователей отечественных экосистем проблем практически нет. В «Яндекс Браузере» и приложении «Яндекс — с Алисой AI» необходимые национальные сертификаты уже встроены по умолчанию, поэтому сайты банков продолжают открываться там без каких-либо дополнительных манипуляций и сложных настроек.