Цифровая прозрачность или халатность: как приватные чаты Claude случайно стали достоянием Google

Казалось бы, если вы создаете уникальную ссылку на документ, чтобы отправить ее коллеге, это гарантирует конфиденциальность. Однако недавний инцидент с популярным чат-ботом Claude от компании Anthropic показал, насколько хрупкой может быть иллюзия приватности в эпоху искусственного интеллекта. Частные переписки, работящие документы и даже чувствительные медицинские данные внезапно «всплыли» в поисковой выдаче Google.

История начала набирать обороты в прошедшие выходные, когда пользователи социальных сетей, в частности Reddit и X, заметили странную закономерность: через обычный поиск Google можно было найти содержимое файлов, созданных внутри Claude. Редакция Axios провела проверку и подтвердила опасения: поисковик действительно индексировал часть материалов, созданных с помощью этого ИИ-помощника.

Для контекста: Claude — это не просто собеседник, а мощный инструмент от американской компании Anthropic. Он умеет генерировать программный код, веб-страницы, небольшие приложения и полноценные документы. Одной из ключевых функций сервиса является Share Chat — возможность создать публичную ссылку, чтобы поделиться результатом работы с другими. И хотя разработчики официально предупреждают: любой, кто владеет ссылкой, получит доступ к контенту, многие пользователи, судя по всему, не осознавали, что эти страницы могут стать частью глобального индекса Google.

В Anthropic поспешили дистанцироваться от обвинений в прямой утечке. Представители компании заявили изданиям Axios и TechCrunch, что не передают списки чатов или файлов поиском системам намеренно. По их версии, проблема кроется в поведении самих пользователей: если человек создает публичную ссылку и размещает ее на каком-либо открытом ресурсе, который сканирует Google, страница неизбежно попадает в поиск.

«Когда человек делится ссылкой на чат, он делает этот контент общедоступным. Как и любые другие открытые веб-страницы, он может быть сохранен сторонними сервисами», — подчеркнули в Anthropic.

Однако масштаб «открытости» пугает. Среди материалов, обнаруженных через Google, оказались не только безобидные заметки, но и серьезные документы: бизнес-планы, схемы IT-инфраструктуры, бумаги, касающиеся муниципальной деятельности и работы университетов. Более того, издание TechCrunch со ссылкой на Futurism сообщает о еще более тревожных находках: в поиске можно было встретить медицинские документы, результаты клинических исследований с именами пациентов, внутреннюю корпоративную документацию и даже файлы, содержащие имена и номера телефонов детей. Хотя достоверность всех найденных документов журналисты подтвердить не смогли, сам факт их наличия в открытом доступе вызывает вопросы.

К счастью, к вечеру 27 июля ситуацию удалось стабилизировать. По данным TechCrunch, Google перестал выдавать страницы Claude в результатах поиска. В Google также заняли оборонительную позицию, заявив, что поисковик не решает сам, какие страницы делать общедоступными, а лишь индексирует то, что владельцы сайтов разрешают сканировать.

Этот инцидент — не первый в индустрии ИИ. Буквально неделю назад аналогичная драма разыгралась с китайским чат-ботом DeepSeek: его диалоги и рабочие документы также оказались в открытом доступе из-за индексации публичных ссылок. А если вспомнить январь, то специалисты из Wiz Research уже сообщали об утечке данных из базы того же DeepSeek.

История с ИИ-сервисами полна подобных «сюрпризов». В 2023 году из-за технического сбоя в библиотеке redis-py пострадал ChatGPT: ошибка привела к тому, что письма с подтверждением подписки уходили не тем адресатам. В этих письмах содержались крайне деликатные сведения: платежные адреса и фрагменты данных банковских карт.

Сегодняшний случай с Claude служит жестким напоминанием: в мире нейросетей грань между «поделиться с другом» и «выставить на всеобщее обозрение» гораздо тоньше, чем кажется на первый взгляд.

Опубликовано: 28 июля 2026, 08:31 | Время чтения: 2 мин | Теги: claude, google, утечка, конфиденциальность, anthropic